「ほめる文化」×「ユニークCS活動」で会社がどんどん変わっていく
お客様満足の追求が元気会社をつくった!
ビジネス書
出庫可能
著者 :
(株)日本能率協会総合研究所 (株)日立ハイテクフィールディング
定価:
1,575 円(税込)
ページ数:
224
初版発行:
2009-12
ISBN:
978-4-8061-3564-7
ジャンル:
ほめる文化を大切にし、社員がイキイキとしていて顧客からの評価も非常に高い「日立ハイテクフィールディング」における、CS業務事例を徹底紹介。

